コミュニケーションに不可欠なビジネスメールには、マナーがあることをしっかり覚えておこう。知らずにいると恥をかくだけでなく、大きな損失につながることも…。
请牢记交往中不可或缺的商务邮件的礼仪吧。不知道的话不仅会出丑,还可能造成巨大的损失……
(1)宛先
BAD:A社のサトウさんに送るはずがB社のサトウさんに送ってしまった!
GOOD:宛先間違いは絶対NG!アドレス帳には会社名と敬称もつけて登録し、送信前には必ず確認しよう
(1)邮件地址
BAD:要发给A公司的佐藤的邮件错发给了B公司的佐藤!
GOOD:邮件地址绝对不能错!在地址薄上加上公司名称和尊称,发送之前一定要确认。
(2)CC
BAD:顧客100名のアドレスをCCに入れてダイレクトメール送信!
GOOD:CCは同じメールを複数に送るとき便利だが、全員のアドレスが表示されてしまうため個人情報の流出に注意
(2)抄送
BAD:抄送100名客人的邮箱地址发送商品邮件!
GOOD:尽管把邮件抄送给多人很方便,可是这样会显示所有收信人地址,要注意个人信息的泄露。
(3)BCC
BAD:どんなメールもBCCで上司に送っていたら怒られてしまった!
GOOD:他の受信者に知られず送信できるBCC。報告を兼ねて使うのはいいが大切な報告や共有は口頭で
(3)BCC(秘密抄送)
BAD:不管什么邮件都BCC给上司,结果被骂了!
GOOD:BCC发送可以不被其他收信人看到。兼带报告的使用倒是不错,不过重要的报告和共享信息还是亲口说更好
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