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留学生就业:语言水平成障碍

出国留学  2015-05-12 15:222510

据日本新华侨报网报道,随着“优衣库”、“乐天”等企业为了实现本企业的国际化理念,纷纷招聘在日本留学的外国留学生入职,加入到录用外国留学生行列的日本企业数量也逐渐增加。据一项民间调查显示,到2014年,希望吸纳在日本留学的外国留学生入职的日本企业数量将达到5成。

但是,现在从外国留学生方面却频频出现“留在日本就业的愿望下降”的情况。那么产生这种情况的背景何在?

七成以上日企高标准要求日语水平

日本某民间调查机构就聘用外籍职员的话题向全国企业展开调查。根据调查数据显示,2013年度,日本聘用了外国留学生的企业数量在全国企业的35.2%;已经计划将在2014年度录用外国留学生的企业数量达到48.4%,已经接近半数。其中,规模超过千人的企业占到69.0%。

2013年度招聘了外国留学生的企业中,直接将留学生“留在日本工作”大约占8成,而表示“先在日本工作,未来将被派往海外”的则占21.1%;而直接将留学生派往海外分公司的只占2.1%。

在招聘时,企业对外国留学生要求最高的“日语能力”,无论文科生还是理科生,其日语水平已经成了走进日企的敲门砖,不少企业甚至对留学生要求日语要达到“母语水平”、“商务水平”等。对此,大约50.5%受访企业表示,要求外国留学生的日语能力,是希望这些外国留学生未来在应对客户要求时可以“不致因语言问题而导致沟通壁垒”,从而可以“尽快理解对方的意图”,有些已经招聘了外国留学生的企业甚至将语言能力作为日常工作业绩考核的一个项目。此外,还有企业分别提出了“对异域文化的理解与应对能力”、“沟通能力”等要求。

从“就业信息网”上可以看到确实有不少企业都罗列了招聘外国留学生的启示,可见日本产业界已经面向世界敞开大门。其中,商社、制造业、食品业、医疗行业、石油化工行业等行业的招聘启示应有尽有。

而一位已经在保险行业供职的中国籍女性则在“就业信息网”上写下了自己上岗后的切身感受。她写道:“在接待日本客人的时候,日语的交流能力是非常关键的,否则根本没办法了解客人的需求,也就无法真正体现出对顾客的关心度。”字里行间流露出语言学习的重要性。

以应对一般日本人的条件面向外国留学生

尽管日本企业对外国留学生的需求旺盛,但留学生中也纷纷表达了担忧。日本独立行政法人劳动政策研究研修机构也曾于2013年3月29日发表了一篇题为“留学生的就业活动”的调研报告。报告对“外国留学生毕业后的发展需求”进行分析,并引述了自2005年开始,每两年一次的相关调查数据。根据数据显示,2007年度,表示“希望在日本就职”的外国留学生数量为61.3%;两年后的2009年度,这一数据降为56.9%;到2011年,数据再度下降至52.2%。

分析产生下降的背景原因,专家认为是因为“日本企业内部的用人制度存在着如何对新人进行认定、如何从新人中选拔未来管理人才后备军的等问题。而这也正是外国留学生在日本企业就职之后感觉不爽的主要因素”。同时,外国留学生在表示希望留在日本就职的同时,很多人还附加说明“希望能够被派往海外工作”,这样情况在2011年度达到46.8%。而根据相关调查显示,日本企业录用了外国留学生之后,有8成企业都首先将外籍员工留在日本国内工作,这与外国留学生希望留下工作的初衷不相符。

此外,有些企业的制度中还有一些不适用于外国留学生情况的“用人框框”,以面向普通日本籍应聘者制定的招聘条件来挑选外国留学生,其中最明显的问题也表现在语言方面。那么对于并非以日语为母语的外国留学生而言,这方面显然就成了阻碍其入职,或者在企业中发展的屏障。

因此,相关方面的专家认为,想要吸纳外国留学生的日本企业最好是能够充分认识到外国留学生与日本籍应聘者的不同。对于留学生转职的情况,日本企业也应该提前做好心理准备。因为有些留学生所在的国情与日本不同,跳槽转职是生活常态,完全不像日本人那样能够为一家企业终身服务。此外,还有思维方式不同等各种差异。

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