人民网东京5月24日电 据《每日新闻》报道,日本国内在近期开展的一项关于上班族对Chat GPT等对话式人工智能(AI)看法的社会调查显示,尽管大多数人表示愿意在工作中使用,但大约有8成的人担心“人工智能的发展会夺走人类的工作”。该项调查由提供就业咨询服务的日本Laibo(东京)公司旗下的“Job综研”实施,以956名20岁至59岁的男女为对象在网络上进行。
关于使用人工智能进行问答、或自动生成文章的“人工智能聊天”工具,有846名受访者回答“听说过”,其中有64%表示“曾经使用过”。在有过使用经历的受访者中,31%表示曾在工作中使用过。
围绕回答在工作中使用过的受访者,根据职业种类的不同,存在十分明显的差异。其中,在系统工程师等IT技术人员中有98%的受访者有过使用经历,所占比例最高。其次是从事企划、管理工作的受访者(48%)、以及市场营销人员(46%),为IT技术人员的一半。此外,仅有14%就职于销售和服务行业的受访者以及10%的建筑和房地产业从业人员有过使用经历。
针对今后是否会在工作中使用人工智能聊天工具的提问,包括“一定”“可能会”等回答在内,有87%的受访者给出了积极回应。另一方面,当被问及“是否认为人工智能的发展会夺走人类的工作”时,包括 “一定”“可能会”等回答在内,有77%的受访者做出了肯定回答。
Laibo(东京)公司宣传部门负责人堀雅一表示:“令人印象深刻的是,比起不安和恐惧,人们对人工智能聊天工具表现出更多的兴趣。今后,我们希望密切关注人工智能对人们实际工作的影响。”(编译:许可 校对:陈建军)
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